Муфтахов Валентин Васильевич

Образование

• МФПУ «Синергия», психология (бакалавр), 2014–2018 гг.
• АНО ДПО «ВГАППССС», технологии управления бизнес-процессами, 2020 г.
• АНО ДПО «ВГАППССС», подбор и адаптация персонала в организации: классический рекрутмент, массовый подбор, технология хедхантинга, 2020 г.

Опыт

• ПАО «ВымпелКом», г. Пермь, ведущий специалист по рассмотрению претензий, 2015 г.
• ПАО «ВымпелКом», г. Пермь, координатор отдела сопровождения обслуживания, 2015 г.
• ПАО «ВымпелКом», г. Пермь, руководитель группы по работе с рекламациями и претензиями корпоративных клиентов, 2015–2016 гг.
• ПАО «ВымпелКом», г. Пермь, руководитель группы по работе с мультимедийными сообщениями (SMM), 2016–2017 гг.
• ПАО «ВымпелКом», г. Уфа, старший специалист по управлению контрольно-ревизионной работой, 2017–2018 гг.
• ООО «Медицина АльфаСтрахования», г. Пермь, руководитель службы клиентского сервиса, 2018 г.
• ПАО «ВымпелКом», г. Казань, старший специалист по управлению контрольно-ревизионной работой, 2019 г.
• ГК Greenetica, г. Пермь, руководитель контакт-центра, 2020–2022 гг.